por Ingenieros de Marketing | Jul 26, 2022 | Tecnología
Hoy en día, la orientación al cliente se ha vuelto uno de los pilares fundamentales para crear relaciones sólidas entre cualquier empresa y sus clientes, en cuanto que esta contribuye con la fidelización y la satisfacción de sus clientes y usuarios. Y...
por Ingenieros de Marketing | Jul 25, 2022 | Tecnología
Como le dirá cualquier director de experiencia del cliente, los planes piloto son fáciles, pero escalarlos es difícil. Es cierto para todo tipo de transformación: digital, ágil, tecnológica o de datos. Los planes pilotos producen grandes resultados iniciales, pero los...
por Ingenieros de Marketing | Jul 21, 2022 | Tecnología
La percepción que el consumidor tiene de tu marca representa un valor mucho más poderoso que el valor financiero, es por eso que hoy vamos a conocer algunos de los KPIs de posicionamiento de marca que debes de estar monitoreando para hacer un análisis y...
por Ingenieros de Marketing | Jul 20, 2022 | Tecnología
Entrevista a un experto en identidad y branding, Andy Stalman, conocido como Mr Branding por sus más de 25 años de experiencia y proyectos en los cinco continentes en este ámbito. Stalman responde en esta entrevista a las cuestiones clave del marketing Amalia...
por Ingenieros de Marketing | Jul 20, 2022 | Tecnología
Una vez que tenemos definido qué vamos a hacer, es importante ordenarlo El modelo POEM nos ayuda a integrar los diferentes tipos de medios que utiliza una empresa en su departamento de marketing o comunicación. Su principal función es organizar las acciones...
