Seguro te has dado cuenta de la gran influencia que tienen las opiniones colectivas para la toma de decisiones, y como esto mismo sucede en los negocios. Los consumidores cada vez más dependen de las opiniones de los demás y buscan consejos y recomendaciones de terceros para realizar compras y hacer negocios.
Por ello, los reviews / reseñas comerciales que publican tus clientes sobre tu empresa o tus productos a través de plataformas digitales, tienen mucho poder sobre la atracción de nuevos clientes y si los utilizas de forma eficaz puedes hacer que tus ventas aumenten drásticamente.
Lectura recomendada
Según estudios, el 57% de los clientes dicen que las reseñas son extremadamente o muy importantes para influir en su decisión de compra. Dada la importancia de estos sistemas de opinión y referencias, queremos saber cómo los estás utilizando, y cómo podríamos ayudarte a maximizar sus ventajas.
Escrito por: Equipo ConnectAmericas
Reproducido por: Esperanza Herrera
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