Por: Camilo Castiblanco (Inspirado en la metodología de IMK Global)
En la era de la Inteligencia Artificial Generativa, nos estamos encontrando con una «trampa de la mediocridad». He hablado con muchos consultores y directores de marca que sienten que, al usar herramientas como Gemini o GPT para investigar varias líneas de negocio, los resultados se vuelven planos, genéricos o, lo que es peor, terminan mezclando conceptos de una industria con otra.
Si pones todo en una sola «olla», la profundidad se diluye. En IMK Global – Ingeniería de Marketing, entendemos que la IA no es una varita mágica, sino un motor de procesamiento que requiere planificación estructural.
Aquí les comparto mi visión y la metodología que estamos aplicando para realizar investigaciones en serie (encadenadas) que mantienen el nivel de un análisis de consultoría senior.
El Problema: El «Promedio» del Contexto
Cuando le pides a una IA que investigue tres marcas distintas en un mismo hilo, el modelo intenta optimizar su ventana de contexto. Resultado: empieza a sacrificar detalles técnicos para mantener la coherencia general. Para nosotros, los que buscamos Marketing con Sentido, el detalle es donde vive la oportunidad de mercado.
El Método: Arquitectura Modular de Investigación
Para evitar que la profundidad cambie, hemos pasado del «Prompt único» a la «Investigación en Cascada». Estos son los pilares de nuestra experiencia:
1. Independencia Químicamente Pura (Hilos Separados)
Cada marca es un ecosistema. Si estás investigando una línea de retail y otra de SaaS B2B, nunca las mezcles en el mismo chat. La IA arrastra sesgos. Abrir un hilo nuevo para cada investigación permite que el modelo asigne el 100% de su capacidad atencional a ese lenguaje específico y a ese tipo de consumidor.
2. El «Anclaje de Rol» antes del Análisis
Antes de pedir un dato, configuramos el «cerebro» de la herramienta. No le pedimos que sea un buscador; le pedimos que sea un Director de Estrategia e Inteligencia de Mercados.
“No quiero una respuesta rápida; quiero un análisis basado en datos contrastados y marcos lógicos como el Jobs to be Done o las 5 Fuerzas de Porter.” Al elevar la vara desde el inicio, el modelo ajusta su nivel de salida.
3. La Técnica del «Seed» o Semilla de Contexto
En IMK Global creemos en alimentar la máquina con datos reales antes de que ella alucina.
- Paso A: Entregamos el ADN de la marca (briefing, URLs, documentos de producto).
- Paso B: Le pedimos que lo procese y nos dé un resumen de entendimiento.
- Paso C: Solo cuando confirmamos que «entiende» la marca, iniciamos la investigación.
4. Sprints de Investigación en Serie (Encadenamiento)
En lugar de pedir «Hazme una investigación de la marca X», dividimos el proceso en Sprints Técnicos. Este es el encadenamiento que sugiero:
- Sprint Macro: Tendencias globales y entorno económico del sector 2025.
- Sprint Competitivo: Benchmarking técnico de los «Top 3» jugadores del mercado.
- Sprint de Usuario: Psicografía y fricciones del cliente ideal.
- Sprint de Producto: Análisis de brechas (Gap Analysis) y propuesta de valor única.
Cada paso se alimenta del anterior. Le decimos a la IA: «Basado en las tendencias que analizamos en el Sprint 1, ahora busca cómo afectan específicamente a la experiencia de usuario del Producto Y». Eso es encadenar sin perder el hilo.
La Experiencia IMK Global: El Rigor como Diferencial
Desde mi experiencia liderando procesos de transformación digital, les digo: la profundidad de la IA es directamente proporcional a la estructura de quien pregunta. Si tratas a la IA como un pasante, te dará respuestas de pasante. Si la tratas como una firma de consultoría estratégica y le exiges entregables modulares, obtendrás insights que realmente mueven la aguja de los negocios.
Conclusión para nuestra comunidad:
No busquen la velocidad, busquen el sistema. El encadenamiento de investigaciones profundas no es más que Ingeniería de Prompts aplicada a la Estrategia de Negocios.
¿Estamos listos para dejar de hacer preguntas y empezar a diseñar investigaciones?
Camilo Fernando Castiblanco Chief Growth Officer IMK.Global
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