por Ingenieros de Marketing | May 18, 2021 | Innovacion, Marketing Digital, Tecnología
La lista de nuevas tecnologías crece cada día. Robots, realidad aumentada, algoritmos y las comunicaciones de máquina a máquina que ayudan a las personas en una gran variedad de tareas. Estas tecnologías son de amplio espectro y trascendentales por su potencial para...
por Ingenieros de Marketing | May 15, 2021 | Innovacion, Marketing Digital, Sin categoría, Tecnología
¡Feliz Viernes! Las nuevas tendencias del mercado han transformado el comercio internacional lo que conlleva a la necesidad de una mayor especialización a la hora de ofrecer productos y/o servicios, como por ejemplo, implementar estrategias de marketing. En el...
por Ingenieros de Marketing | May 6, 2021 | Economia, Gerentes, Tecnología
Desde que inició la pandemia hace ya más de un año, las exportaciones manufactureras y agropecuarias y de alimentos, registraron el mejor comportamiento en el mes de marzo. En el caso del primer grupo (US$720,3 millones) se confirma la tendencia creciente que traen...
por Ingenieros de Marketing | May 4, 2021 | Gerentes, Tecnología
Nuestro experto en servicio al cliente Fredy Gaona nos cuenta en un corto video, consejos para manejar peticiones, quejas y reclamos con clientes difíciles de la mejor manera. Enfocándonos en ¿Cómo podemos ayudarles con la situación presentada? ¿Cómo podemos mejorar...
por Ingenieros de Marketing | Abr 30, 2021 | Gerentes, Tecnología
Tal vez si hablamos de Jan Carlzon muchos puede que no lo identifiquen, pero si tocamos el tema de MOMENTOS DE VERDAD, tenemos una referencia más clara sobre a que nos referimos. Este concepto surge en los años 80 con el señor Carlzon quien a través de desarrollar...