por Ingenieros de Marketing | Jun 19, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia artificial
En 2025, una consultora en Bogotá automatizó el 80% de su atención al cliente con chatbots y correos electrónicos. Los tiempos de respuesta se desplomaron y los costos se redujeron. Sin embargo, en seis meses, sus clientes más valiosos comenzaron a marcharse en...
por Ingenieros de Marketing | Jun 18, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia artificial
Daniela llevaba tres meses publicando contenido en redes sociales a diario. Utilizaba textos generados con IA, imágenes de alta calidad y los hashtags perfectos. Sin embargo, los resultados no llegaban: su comunidad no crecía, los clientes no aparecían y su equipo de...
por Ingenieros de Marketing | Jun 17, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia artificial
En el ecosistema de IMKGlobal, las empresas líderes no son las que simplemente «usan» la IA, sino aquellas que la han integrado como una capa base de su sistema operativo. La inteligencia artificial ha dejado de ser una herramienta para convertirse en una facultad...
por Ingenieros de Marketing | Jun 16, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia artificial
De SEO a AEO: Cómo preparar su marca para ser la respuesta de la Inteligencia Artificial. Imagine que en 2026 un cliente potencial busca: «¿Cuál es el mejor aliado para transformar mi empresa con IA en Colombia?». En lugar de una lista de enlaces, una IA como ChatGPT,...
por Ingenieros de Marketing | Jun 4, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia artificial
El arte de hablarle a la Inteligencia Artificial está cambiando más rápido de lo que las empresas logran actualizar sus manuales corporativos. Durante los últimos años, el mantra del prompt engineering fue claro: «Piensa paso a paso» (Chain of Thought o CoT) y «Actúa...
por Ingenieros de Marketing | Jun 4, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia artificial
Corría el año 2025 cuando una destacada firma de consultoría financiera en Latinoamérica implementó un avanzado sistema de IA generativa para automatizar la redacción de sus informes de mercado. En pocas semanas, los analistas júnior incrementaron su productividad en...
