por Ingenieros de Marketing | Jul 10, 2026 | Automatización, Inteligencia artificial
La inteligencia artificial evoluciona a un ritmo que hace apenas unos años parecía imposible. De forma continua, surgen nuevos modelos, mejoras en el razonamiento, cambios en la interacción y actualizaciones de seguridad. Sin embargo, muchas organizaciones utilizan...
por Ingenieros de Marketing | Jul 9, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia artificial
El 1 de julio de 2026 Meta abrió oficialmente la Meta Business Agent Platform para partners elegibles. No es otro chatbot genérico: es la capa de IA nativa de Meta sobre WhatsApp Business Platform, pensada para que un negocio responda preguntas de su...
por Ingenieros de Marketing | Jul 7, 2026 | Automatización, Inteligencia artificial
Para aprovechar todo el potencial de Claude es necesario conocer sus capacidades reales. Muchas personas utilizan apenas una pequeña parte de lo que esta herramienta puede hacer, dejando sin explorar funciones que pueden representar importantes ahorros de tiempo,...
por Ingenieros de Marketing | Jul 4, 2026 | Innovación Tecnologica, Inteligencia artificial
Ana María, directora de marketing, abre su laptop a las 6:00 AM. Revisa los diseños que antes creaba personalmente y que ahora una IA genera en segundos. A las 7:00, lee el copy para correos que antes redactaba con esmero y que ahora produce ChatGPT. A las 8:00, en...
por Ingenieros de Marketing | Jul 3, 2026 | Innovación Tecnologica, Inteligencia artificial
De los Chatbots Básicos a la IA Resolutiva Hemos superado la fase de los chatbots con menús numerados y respuestas predefinidas. La tecnología actual nos introduce a los agentes de IA avanzados, dotados de razonamiento lógico y capacidad de ejecución. El concepto de...
por Ingenieros de Marketing | Jul 1, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia artificial
Una cliente de una agencia de seguros contactó al soporte técnico tras un pequeño accidente. En lugar de ser recibida por un chatbot frío que solo pedía su número de póliza, la IA detectó en su voz un tono de angustia. De inmediato, el sistema no solo proporcionó la...